Una guía rápida para configurar tu acceso al servicio METRON Help Desk y crear tus Tickets.
Como cliente de METRON, podrás crear Tickets, proponer mejoras de producto y comprobar el estado de tus solicitudes. También puedes buscar las solicitudes creadas por otros usuarios de tu organización; todo ello a través del nuestro portal para clientes.
Puedes acceder a nuestro Centro de Soporte para clientes de METRON haciendo clic aquí.
- Al hacer clic en el enlace anterior, llegarás a la página de inicio de sesión del Centro de Soporte para clientes. Haz clic en «Registrarse».
- Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en «enviar el enlace»
- Recibirás un mensaje de correo electrónico para completar el registro
- Elige una contraseña y haz clic en «Registro» para finalizar.
Para descubrir cómo crear Tickets y navegar por el portal, haz clic aquí.