--- title: Gestión de Desviaciones description: Conoce el espacio Gestión de Desviaciones y aprende cómo utilizar sus diferentes funciones --- [Ir directamente al contenido](https://www.metronlab.com/es/knowledge/gestión-de-desviaciones#main-content) - [Español](https://www.metronlab.com/es/knowledge/gesti%C3%B3n-de-desviaciones) - [English](https://www.metronlab.com/en/knowledge/espace-dérives) - [Italiano](https://www.metronlab.com/it/knowledge/gestione-delle-derive-da-gestione-dellenergia) - [日本語](https://www.metronlab.com/ja/knowledge/espace-dérives) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Metron-icon-diagram-2.png\]](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Metron-icon-diagram-2.png?height=40&name=Metron-icon-diagram-2.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://www.metronlab.com/es/knowledge/gesti%C3%B3n-de-desviaciones) - [English](https://www.metronlab.com/en/knowledge/espace-dérives) - [Italiano](https://www.metronlab.com/it/knowledge/gestione-delle-derive-da-gestione-dellenergia) - [日本語](https://www.metronlab.com/ja/knowledge/espace-dérives) Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a metron.energy Ir a metron.energy Hola. ¿En qué podemos ayudarle? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de recursos METRON](https://www.metronlab.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [¿Cómo utilizar EOM y EOM-Corporativo?](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es) 3. [Gestión de la desviaciones](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-la-desviaciones) # Gestión de Desviaciones ## Conoce el espacio Gestión de Desviaciones y aprende cómo utilizar sus diferentes funciones **Aprende a utilizar las desviaciones visualizando nuestro tutorial.**  [Haz clic aquí para acceder al tutorial sobre la gestión de desviaciones.](https://www.iorad.com/player/1933108/DRIFT-Management---METRON-Energy-Management---Optimisation-System) **Crear una desviación desde una nota de usuario** Puedes crear una desviación durante la creación de una nota de usuario, haciendo clic sobre una serie de un gráfico.   También puedes crear una desviación modificando una nota de usuario existente a la cual no se haya asociado a una desviación aún.  ![Capture d’écran 2022-03-09 à 15.04.50](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2015.04.50.png?width=650&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2015.04.50.png) **Navegación hacia la hoja de control de las desviaciones** - **Desde una nota de usuario** Al hacer clic en una nota de usuario que hayas creado como desviación, verás un enlace en la parte inferior de la misma.  Este enlace te llevará a la hoja de control de las desviaciones.  ![Capture d’écran 2022-03-09 à 15.54.32](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2015.54.32.png?width=493&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2015.54.32.png) - **Desde el panel de espacio de trabajo** Para acceder a la tabla de seguimiento de las desviaciones, puedes hacer clic en «Gestión de Desviaciones» en el espacio de trabajo. ![Capture d’écran 2022-03-09 à 15.58.33](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2015.58.33.png?width=380&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2015.58.33.png) **Consultar los detalles de una desviación** Desde la tabla de seguimiento de las desviaciones, podrás hacer clic en una desviación para ver aparecer sus detalles en la parte derecha de la pantalla. ![Capture d’écran 2022-03-09 à 16.14.21](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2016.14.21.png?width=688&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2016.14.21.png) **Actualizar una desviación** - **Actualizar el estado de una desviación** Una desviación puede tener 3 estados diferentes: - **Identificada**: la desviación acaba de ser descubierta y nadie trabaja todavía en ella. - **Investigación en curso**: alguien está trabajando en la desviación y está en curso de investigación. - **Clasificada**: la investigación de la desviación ha finalizado. Para actualizar el estado de una desviación, basta con **seleccionarla** y **deslizarla** hacia la columna pertinente.  ![Capture d’écran 2022-03-09 à 16.36.28](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2016.36.28.png?width=688&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2016.36.28.png) - **Actualizar el tipo de desviación** Una deriva se puede clasificar como:  - **Puntual:** la desviación no presenta problemas graves (se presentaron a razón de falsas alertas, correcciones sencillas, etc.). - **Estructural**: hay que prestar una atención especial a esta desviación (puede tener un impacto en la producción, gestionarla puede ser costoso y llevar tiempo, etc).  Si una desviación se clasifica como estructural, la mención aparece en la tabla de seguimiento de las desviaciones. ![Capture d’écran 2022-03-09 à 17.04.30](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2017.04.30.png?width=688&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2017.04.30.png) **Redireccionamiento hacia el gráfico donde se ha creado la desviación** Haz clic en «Enlace al Widget» para ser redirigido hacia el gráfico donde fue creada la desviación. ![Capture d’écran 2022-03-09 à 17.23.09](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2017.23.09.png?width=199&height=355&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2017.23.09.png) **Eliminar una desviación** Para eliminar una desviación, vuelve a la nota de usuario desde la cual se creó.  En la parte inferior de la ventana de la nota de usuario, puedes hacer clic en el botón «Eliminar». ![Capture d’écran 2022-03-09 à 17.33.55](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2017.33.55.png?width=341&height=268&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-03-09%20a%CC%80%2017.33.55.png) **Asignar un responsable a una desviación** Tienes la posibilidad de asignar cada desviación a un responsable, desde la pestaña «Configuración de Desviaciones» de la hoja de control de seguimiento:  ![Capture d’écran 2022-05-25 à 15.21.05](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-05-25%20a%CC%80%2015.21.05.png?width=255&height=379&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-05-25%20a%CC%80%2015.21.05.png) En la casilla «Asignado», puedes seleccionar un usuario..  Podrás modificar el responsable en cualquier momento. En la hoja de control de seguimiento de las desviaciones, puedes filtrar las derivas para mostrar únicamente aquellas que han sido asignadas a ti: ![Capture d’écran 2022-05-25 à 15.23.18-1](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-05-25%20a%CC%80%2015.23.18-1.png?width=688&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-05-25%20a%CC%80%2015.23.18-1.png) **Añadir un comentario** Puedes añadir comentarios asociados a cada desviación, en la parte inferior de la pestaña «Configuración de Desviaciones»: ![Capture d’écran 2022-05-25 à 15.28.49](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-05-25%20a%CC%80%2015.28.49.png?width=195&height=414&name=Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202022-05-25%20a%CC%80%2015.28.49.png) En cualquier momento, podrás editar o eliminar tu comentario.    **Sincronización entre desviaciones y notas de usuario** Cuando cambies las propiedades siguientes de las desviaciones, estas también se modificarán automáticamente en la nota de usuario:  - título - descripción - hora - fecha **Esto permite ver la misma información actualizada en las notas de usuario y en los detalles de la desviación, con el fin de facilitar la resolución de la desviación con información actualizada.** - [Cómo empezar](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-empezar?hsLang=es#main-content) - [Introducción](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-empezar?hsLang=es#introducci%C3%B3n) - [¿Cómo utilizar EOM y EOM-Corporativo?](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#main-content) - [Área de visualización de datos](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#%C3%A1rea-de-visualizaci%C3%B3n-de-datos) - [Descripción de los distintos widgets](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#descripci%C3%B3n-de-los-distintos-widgets) - [Área de fuentes de datos](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#%C3%A1rea-de-fuentes-de-datos) - [Área de alarmas](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#%C3%A1rea-de-alarmas) - [Espacio EnergyLab](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#espacio-energylab) - [Gestión de la desviaciones](https://www.metronlab.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-eom-y-eom-corporativo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-la-desviaciones) - [Centro de Soporte - Helpdesk METRON](https://www.metronlab.com/es/knowledge/centro-de-soporte-helpdesk-metron?hsLang=es) - [Configuración del usuario](https://www.metronlab.com/es/knowledge/configuraci%C3%B3n-del-usuario?hsLang=es) - [Guia de Entrenamiento](https://www.metronlab.com/es/knowledge/guia-de-entrenamiento?hsLang=es) - [Actualización del producto](https://www.metronlab.com/es/knowledge/actualizaci%C3%B3n-del-producto?hsLang=es#main-content) - [Actualizaciones sobre METRON-Energy Optimization](https://www.metronlab.com/es/knowledge/actualizaci%C3%B3n-del-producto?hsLang=es#actualizaciones-sobre-metron-energy-optimization) [![Chill listening crop-3](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Metron-logo.png?width=80&height=24&name=Metron-logo.png "Chill listening crop-3")](https://metron.energy) Centro de recursos METRON Copyright © 2026, METRON (Headquarters)