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title: Impostazione dell'account METRON Help Desk in Jira
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# Impostazione dell'account METRON Help Desk in Jira

## Una guida rapida per impostare l'accesso all'Help Desk METRON e registrare le richieste di ticket.

In qualità di clienti METRON, potrete creare ticket, suggerire miglioramenti al prodotto e controllare lo stato delle vostre richieste. Potrete anche cercare le richieste create dai vostri colleghi che sono collegati alla vostra organizzazione, il tutto tramite il nostro portale clienti.

#### Potete accedere al nostro portale clienti METRON facendo clic [qui](https://metronlab.atlassian.net/servicedesk/customer/portals).

- Una volta cliccato sul link qui sopra, si accede alla pagina di login del portale clienti. Cliccate su "Registrazione (Sign up)".

![](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-06-2021-12-55-26-17-PM.png?width=391&name=image-png-Oct-06-2021-12-55-26-17-PM.png)

- Inserite il vostro indirizzo e-mail e cliccate su "Send link".

![](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-06-2021-12-56-56-67-PM.png?width=376&name=image-png-Oct-06-2021-12-56-56-67-PM.png)

- Riceverete un'e-mail di registrazione
- Scegliere la password e fare clic su "Registra (Sign up)" per completare il processo di registrazione.

![](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-06-2021-12-58-57-76-PM.png?width=314&name=image-png-Oct-06-2021-12-58-57-76-PM.png)

Per sapere come creare biglietti e navigare nel portale, fare clic qui.

- [Per cominciare](https://www.metronlab.com/it/knowledge/per-cominciare?hsLang=it#main-content)

    - [Introduzione](https://www.metronlab.com/it/knowledge/per-cominciare?hsLang=it#introduzione)
- [Come utilizzare METRON-Energy Optimization?](https://www.metronlab.com/it/knowledge/come-utilizzare-metron-energy-optimization?hsLang=it#main-content)

    - [Visualizzazione dei dati](https://www.metronlab.com/it/knowledge/come-utilizzare-metron-energy-optimization?hsLang=it#visualizzazione-dei-dati)
    - [Descrizione dei diversi widget](https://www.metronlab.com/it/knowledge/come-utilizzare-metron-energy-optimization?hsLang=it#descrizione-dei-diversi-widget)
    - [Sorgenti dati](https://www.metronlab.com/it/knowledge/come-utilizzare-metron-energy-optimization?hsLang=it#sorgenti-dati)
    - [Allarmi](https://www.metronlab.com/it/knowledge/come-utilizzare-metron-energy-optimization?hsLang=it#allarmi)
    - [EnergyLab](https://www.metronlab.com/it/knowledge/come-utilizzare-metron-energy-optimization?hsLang=it#energylab)
    - [Gestione energia](https://www.metronlab.com/it/knowledge/come-utilizzare-metron-energy-optimization?hsLang=it#gestione-energia)
- [Il supporto METRON](https://www.metronlab.com/it/knowledge/il-supporto-metron?hsLang=it)
- [Impostazioni utente](https://www.metronlab.com/it/knowledge/impostazioni-utente?hsLang=it)
- [Aggiornamento del prodotto](https://www.metronlab.com/it/knowledge/aggiornamento-del-prodotto?hsLang=it#main-content)

    - [Aggiornamenti su METRON-Energy Optimization](https://www.metronlab.com/it/knowledge/aggiornamento-del-prodotto?hsLang=it#aggiornamenti-su-metron-energy-optimization)

[![Chill listening crop-3](https://www.metronlab.com/hs-fs/hubfs/Metron-logo.png?width=80&height=24&name=Metron-logo.png "Chill listening crop-3")](https://metron.energy)

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