Gestion des dérives depuis "Energy Management"

Apprenez à utiliser les dérives en visionnant notre tutoriel ! 

Cliquez ici pour accéder au tutoriel sur la Gestion des Dérives. 

Créer une dérive depuis une note utilisateur

Vous pouvez créer une dérive lors de la création d'une note utilisateur, en cliquant sur un endroit spécifique du graphique.  
Vous pouvez également créer une dérive en modifiant une note utilisateur existante qui n'a pas été associée à une dérive. 

Navigation vers le tableau de bord des dérives

• Depuis une note utilisateur

Lorsque vous cliquez sur une note utilisateur que vous avez créée comme dérive, vous verrez un lien au bas de celle-ci.  Ce lien vous mènera au tableau de bord des dérives. 

• Depuis le panneau d'espace de travail

Pour accéder au tableau de suivi des dérives, vous pouvez cliquer sur "Gestion de l'énergie" dans l'espace de travail.

 

Consulter les détails d'une dérive

Depuis le tableau de "Suivi des dérives", vous pouvez cliquer sur une dérive pour voir apparaître ses détails sur la droite de votre écran.

Mettre à jour une dérive

• Mettre à jour le statut de la dérive

Une dérive peut avoir 3 statuts différents:

- Identifié: la dérive vient d'être découverte et personne encore de travaille dessus.
- Investigation en cours: quelqu'un travaille sur la dérive en cours d'investigation.
- Classifié: l'investigation de la dérive est terminée.

Pour mettre à jour le statut d'une dérive, il vous suffit de la sélectionner et la glisser vers la colonne qui vous convient. 

• Mettre à jour le type de dérive

Une dérive peut être classifiée comme: 

- Ponctuelle: aucun problème majeur ne concerne la dérive ( fausses alertes, simples corrections ...)
- Structurelle: une attention particulière doit être portée à cette dérive ( elle peut avoir un impact sur la production, la gérer pourrait être coûteux et prendre du temps... ) 

Si une dérive est classée comme "Strucurelle", la mention apparaît dans le tableau de suivi des dérives.

Redirection vers le graphique où la dérive a été créée

Cliquez sur le "Lien vers Widget" pour être redirigé vers le graphique où la dérive a été créée.

Supprimer une dérive

Pour supprimer une dérive, retournez sur la note utilisateur depuis laquelle la dérive a été créée. 

En bas de la fenêtre note utilisateur, vous pouvez cliquer sur le bouton "Supprimer".

Désigner un responsable pour une dérive 

Vous avez la possibilité d'assigner chaque dérive à un responsable, depuis l'onglet "Option dérive" du tableau de bord "Suivi des dérives": 

Dans la case "Responsable" , vous pouvez sélectionner un utilisateur et ainsi lui assigner la dérive. 

Vous pouvez modifier le responsable à tout moment.

 

Depuis le tableau de bord "Suivi des dérives", vous pouvez filtrer les dérives en affichant uniquement celles qui vous ont été attribuées :

 

Ajouter un commentaire

Vous pouvez ajouter un commentaire à chaque dérive, en bas de l'onglet "Option dérive" du tableau de bord "Suivi des dérives": 

Vous pouvez à tout moment éditer ou supprimer votre commentaire. 

 

Synchronisation entre dérives et notes utilisateur

Lorsque vous modifiez les propriétés suivantes de la dérives, elles seront automatiquement modifiées dans la note utilisateur également: 

• titre
• description
• heure
• date

Cela permet de voir les mêmes informations mises à jour sur les notes utilisateur et les détails de la dérive afin de rendre plus facile la résolution de la dérive avec des informations actualisées.