Introduzione
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      1. Centro risorse METRON
      2. Per cominciare
      3. Introduzione

      Accesso alla vostra piattaforma METRON-Energy Optimization

      L'istanza URL

      Per accedere all'istanza METRON-Energy Optimization, digitate il link dedicato (url) nel vostro browser web.
      L'URL dell'istanza dovrebbe assomigliare al seguente link: https://site-nom.metronlab.com/

      Questo URL vi è stato fornito durante la riunione di messa in servizio della piattaforma. Per recuperare il link dedicato alla vostra azienda, contattate il vostro referente operativo METRON.

      Accesso

      Ogni utente della vostra piattaforma ha delle proprie credenziali di accesso. Per accedere alla piattaforma, è necessario avere un account creato da METRON (non è possibile creare un account da soli - vedi articolo).

      Per effettuare il login, alla piattaforma, è necessario inserire:

      1. Il vostro nome utente, di solito "nome.cognome".
      2. La vostra password. Vi verrà chiesto di cambiarla al primo accesso alla piattaforma.

      Non è possibile modificare la password da soli. Se avete dimenticato la vostra password o desiderate cambiarla, aprite un ticket nel Centro assistenza clienti. Se la vostra richiesta è urgente, rivolgetevi al vostro contatto METRON in modo che la modifica possa essere effettuata il prima possibile. 

       

      Disconnessione


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      Per uscire dalla piattaforma, cliccare sul proprio profilo in alto a destra della piattaforma e cliccare su "Disconnetti".

      La piattaforma vi disconnette automaticamente dopo 30 minuti di inattività. 

      Se si dispone di uno schermo di monitoraggio senza mouse, è possibile modificare questo periodo di disconnessione, fino a un massimo di 10 ore, rivolgendosi al proprio referente METRON.