Accédez à votre plateforme METRON-Energy Optimization

L'instance URL

Pour accéder à l'instance METRON-Energy Optimization, tapez le lien dédié (url) dans votre navigateur web.

L'URL de votre instance devrait ressembler au lien suivant : https://site-nom.metronlab.com/

Cet URL vous a été remis lors de votre réunion de mise en service de la plateforme. Veuillez vous adresser à votre ingénieur opérations METRON si vous avez besoin de récupérer le lien dédié à votre entreprise.

Se connecter

Chaque utilisateur de votre plateforme a son propre accès. Il doit disposer d'un compte créé par METRON pour se connecter à votre plateforme. (Vous ne pouvez pas créer un compte vous-même - voir article).

Pour vous connecter veuillez référer:

Votre nom d'utilisateur, généralement 'prénom.nom'
Votre mot de passe. Il vous sera demandé de le changer à la première connexion sur la plateforme.

Vous ne pouvez pas changer votre mot de passe vous-même. Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous souhaitez le changer, merci d'ouvrir un ticket dans le Service Desk METRON. Si votre demande est urgente, veuillez vous référez à votre contact METRON pour que le changement soit effectué dans les plus bref délais.

Se déconnecter

Pour vous déconnecter de la plateforme, cliquez sur votre profil en haut à droite de la plateforme, et cliquez sur 'Déconnexion'

La plateforme vous déconnecte automatiquement au bout de 30 min d'inactivité.

Si vous disposez d'un écran de monitoring sans souris, vous pouvez modifier cette période de déconnexion, jusqu'à 10h maximum, en vous référant à votre contact METRON.